Sluit menu
Corona update

Corona update

Naar aanleiding van de persconferentie van 31 maart omtrent het Corona-virus moeten ook wij onze deuren wat langer gesloten houden, namelijk t/m 28 april 2020. Heb je gereserveerd in de periode t/m 28 april 2020?  Alle reserveringen worden kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum en alle vouchers, e-tickets en andere acties en aanbiedingen met een geldigheid tot 1 september 2020 worden automatisch door ons verlengd tot 1 oktober 2020. Zo kun je op een later moment alsnog bij ons komen ontspannen. Gedurende de sluitingsperiode zijn wij telefonisch niet bereikbaar, gebruik het verplaatsen reservering formulier op onze website.

Wij hopen je spoedig in goede gezondheid weer te mogen begroeten. Zorg goed voor jezelf én voor je medemens.

Meest gestelde vragen:

Kan ik een bezoek brengen aan BLUE Wellnessresorts?

Helaas zijn wij genoodzaakt om alle BLUE Wellnesslocaties tot en met 28 april 2020 te sluiten. Dat betekent dat wij je tot die tijd niet kunnen ontvangen. Vanaf 29 april heten wij u graag weer van harte welkom bij BLUE Wellness.

Zijn de BLUE Wellnessresorts geopend?

Nee, helaas zijn wij genoodzaakt om alle BLUE Wellnesslocaties tot en met 28 april 2020 te sluiten. Dat betekent dat wij je tot die tijd niet kunnen ontvangen. Wij heten u vanaf 29 april weer van harte welkom bij BLUE Wellness. 

Kan ik mijn bezoek annuleren?

Heb je gereserveerd in de periode t/m 28 april 2020? Je kan de reservering kosteloos verplaatsen via dit aanvraagformulier: Verplaatsen reservering. Je dient vóór 20 april 2020 uw verplaatsing aan ons door te geven middels dit formulier. Na deze datum komt je reservering en waarde te vervallen.

Heb je vouchers en/of e-tickets gebruikt voor je reservering of heb je deze nog in je bezit? Alle vouchers en/of e-tickets waarvan de uiterste geldigheidsdatum verloopt t/m 1 september 2020 worden automatisch door ons verlengd tot 1 oktober 2020 zodat je alsnog de mogelijkheid hebt om bij ons te komen ontspannen. De komende tijd zullen we onze systemen hierop aanpassen, we vragen je voor deze uitzonderlijke situatie om enig geduld en begrip.

Hoe kan ik annuleren?

Heb je gereserveerd in de periode t/m 28 april 2020? Je kan de reservering kosteloos verplaatsen via dit aanvraagformulier: Verplaatsen reservering 

Mag ik mijn reservering annuleren als ik heb gereserveerd met een e-ticket en/of voucher?

Nee, je mag je reservering kosteloos verplaatsen met een e-ticket. We verplaatsen je reservering graag naar een nieuwe datum. Deze aanvraag kun je indienen via: Verplaatsen reservering. Dit kan tot uiterlijk 20 april 2020. Daarna komt je reservering en waarde te vervallen.

Heb je vouchers en/of e-tickets gebruikt voor je reservering of heb je deze nog in je bezit? Alle vouchers en/of e-tickets waarvan de uiterste geldigheidsdatum verloopt t/m 1 september 2020 worden automatisch door ons verlengd tot 1 oktober 2020 zodat je alsnog de mogelijkheid hebt om bij ons te komen ontspannen. De komende tijd zullen we onze systemen hierop aanpassen, we vragen je voor deze uitzonderlijke situatie om enig geduld en begrip.

Ik heb een behandeling geboekt, gaat deze nog door?

Helaas zijn wij genoodzaakt om alle BLUE Wellnesslocaties tot en met 28 april 2020 te sluiten, ook onze beauty en massage salons en zonnebanken. Dat betekent dat wij je tot die tijd ook niet kunnen ontvangen voor een behandeling. Heb je gereserveerd in de periode t/m 28 april 2020? Je kan de reservering kosteloos verplaatsen via dit aanvraagformulier: Verplaatsen reservering

Kan ik mijn bezoek ook op een later moment verplaatsen?

Ja, in deze uitzonderlijke situatie begrijpen we dat je niet direct een nieuwe datum kan plannen. We vragen je wel om uiterlijk 20 april 2020 bij ons kenbaar te maken naar welke datum jij de reservering wilt verplaatsen. Deze aanvraag kun je indienen via het formulier: Reservering verplaatsen. Na 20 april 2020 komt jouw reservering en waarde te vervallen.

Is het na 28 april 2020 weer mogelijk naar BLUE Wellness te komen?

We volgen het advies van het RIVM en de Nederlandse Overheid op de voet en gaan pas weer open op het moment dat dit kan. Volgens de laatste informatie zal dit vanaf 29 april 2020 weer mogelijk zijn.  Een boeking maken vanaf 29 april is mogelijk via onze website www.bluewellness.nl

Inhoud

  • Alle BLUE Wellnesslocaties zijn gesloten t/m 28 april 2020
  • Reserveringen worden kosteloos verplaatst via onderstaande button en formulier
  • Vouchers en/of e-tickets met een aflopende geldigheid t/m 1 september 2020 verlengen wij tot 1 oktober 2020

Je kunt dit arrangement of behandeling reserveren bij één van onderstaande vestigingen. Om de reservering te maken willen wij je vragen om de locatie waar je wilt reserveren hieronder te kiezen. Vervolgens gaat het reserveringsproces verder.

Voorwaarden:

Zoals je ongetwijfeld begrijpt is deze situatie voor ons ook nieuw en uniek. We proberen je zo goed mogelijk up to date te houden. - Het verlengen van de tickets en/of vouchers kost ons wat tijd, de komende periode zullen wij alle aanpassingen doorvoeren zodat je binnenkort weer kunt reserveren met jouw e-tickets en/of vouchers. - Door de vele vragen en verzoeken om reserveringen te verplaatsen kan het zijn dat we op bepaalde momenten minder goed of snel te bereiken zijn, wij vragen je begrip en doen onze uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen.

Wij zijn gesloten t/m 28 april!

Meer informatie Reservering verplaatsen